Este es un post dedicado a las personas que se dedican a reparar computadoras bajo sistemas operativos windows.
Si usted se dedica a reparar, dar mantenimiento, instalar programas de software de computadora. Esto le sera de gran ayuda.
No importa que tan avanzada este la tecnologia porque la verdad es…
Las computadoras, estas se desconfiguran y se dañan los componentes de software y hardware, y requieren reparacion muchas veces una reparacion basica.
Es mas que obvio que si no dejas satisfecho al cliente, lo mas probable es que jamas te vuelva a dar trabajo. ¿cierto?
La reparacion y mantenimiento de una desktop, notebook o laptop se divide en 3 grandes grupos:
- La reparacion y cambio fisico de los componentes de hardware.
- La reparacion de archivos, carpetas y softwares del mismo sistema operativo.
- La reparacion, reinstalacion, mantenimiento, actualizacion y restablecimiento de software de aplicacion.
Expliquemos de forma muy breve estos puntos.
repair computer
- Este primer punto aqui no lo trataremos ya que son componentes de hardware; Para Una descrpcion más exacta de que es hardware lea este otro articulo titulado: Que es HARDWARE.
- Esto abarca desde el sector de arranque de windows hasta la misma bios y hasta formatear o reinstalar y administrar las particiones de windows y el disco duro.
- Los softwares de aplicacion son los programas tipo adobe, nero, microsoft office etc. hasta comprobar que funcione correctamente el audio, sonido y video. Más acerca de software en este link
Acerca de la diferencia entre software y hardware en este enlace. y acerca de software contra hardware aqui.
No pretendo dar un curso completo del asunto, solo deseo dar un pequeño, pero substancial resumen de 1 sola pagina de lo que es el arte de reparar sistemas operativos.
Este resumen lo puedes descargar de aqui y abarca solo los aspectos de hardware, enfocandose en la satisfaccion de tus clientes.
Foto sxc.hu