Algunas veces al usar el centro de ayuda y soporte tecnico hay un problema.
El problema es que cuando ingresamos una busqueda esta se puede tardar varios minutos en procesarse.

CAUSA COMUN DE ESTE PROBLEMA: Esto se debe a que el centro de ayuda y soporte tecnico de windows se intenta conectar a internet si encuentra alguna conexion activa.

SOLUCION:

PASO #1
Ingresa en el centro de ayuda y soporte tecnico en el en la parte de arriba busca el boton que dice opciones y da un clic.

PASO #2
En el panel izquierdo da clic donde dice: “Establecer Opciones De Busqueda”

PASO #3
En el panel derecho te desplazas hasta abajo

PASO #4
Desactiva la casilla de verificacion que dice: “Base del conocimiento de Microsoft”

eso es todo con esto evitaras que la “Base del conocimiento de Microsoft” se ejecute cada vez que usas el centro de ayuda y soporte tecnico, aumentando considerablemente el rendimiento del centro de ayuda y soporte tecnico.